| Voir le sujet précédent | Voir le sujet suivant | |
| Auteur |
Message |
leju07 Gros wagon du ju de pomme

Age: 27 Véhicule: 156 crosswagon selective Humeur:  Inscrit le: 18 Fév 2008 Messages: 521 Localisation: ardeche
Voir mon garage
Niveau: 21
|
Posté le: Mer Mar 19, 2008 14:51 Sujet du message: |
|
|
[...]
Faire des belles bagnoles ç'est bien mais suivre et fidéliser ses clients ç'est mieux et pas compliqué.
[...]
Je roule en alfa depuis 5 ans et j'ai aussi testé fiat et lancia.
Toujours les mêmes discours ! [...] Alors moins on y va mieux on se porte!!
EDIT Magma : une nouvelle fois, restons courtois !  _________________ Tout est different maintenant! |
|
| Revenir en haut |
|
|
ymj Alfa-testeur

Véhicule: GT JTD 150 toutes options Humeur:  Inscrit le: 08 Mar 2008 Messages: 10 Localisation: 68 - Mulhouse
Garage vide ! A remplir...
Niveau: 2
|
Posté le: Mer Mar 19, 2008 23:56 Sujet du message: |
|
|
mais "UFC que choisir" est aussi dans le coup...
d'ailleurs je suis sur qu'Alfa lit les messages des forums tels que celui-ci, alors si tu nous écoutes, montre que tu sais respecter tes clients, mince alors |
|
| Revenir en haut |
|
|
leju07 Gros wagon du ju de pomme

Age: 27 Véhicule: 156 crosswagon selective Humeur:  Inscrit le: 18 Fév 2008 Messages: 521 Localisation: ardeche
Voir mon garage
Niveau: 21
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:19 Sujet du message: |
|
|
Trop nerveux moi?
Bon ok magma j'vais m'exprimer un pitit peu plus calmement!
J'm'exprime quoi y m'enervent moi ces blaireaux  _________________ Tout est different maintenant!
Dernière édition par leju07 le Jeu Mar 20, 2008 00:25; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
romeogt DarkAlfa

Age: 26 Véhicule: Alfa Roméo 156 SW Ti - Alfa 33 Troféo Humeur:  Inscrit le: 16 Sep 2007 Messages: 1035 Localisation: USSEL (19)
Voir mon garage
Niveau: 28
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:23 Sujet du message: |
|
|
Ah bah ça alors...y'a de la censure?
Bah m**de alors!!! Hihihihihi
Bref, pour qu'Alfa daigne répondre et faire un geste il faudrait pratiquement tous leur envoyer un courrier pour protester contre cette injustice!!!
Allez les membres d'Alfanatiques!!! On s'y met? On se le fait le Service Client ALFA ROMEO FRANCE???
Qui ne tente rien n'a rien...et 100 ou plus c'est toujours mieux qu'un tout seul...?!  _________________ La 1ère: Alfa 146 1.6L TS L 120CV
La 2ème: Alfa 156 Phase III Selective JTD 115CV
La 3ème: Alfa 156 SW TI JTD 126CV (Actuelle)
La 4ème: Alfa 33 Troféo Boxer IE 88CV (Actuelle)
ALFA: Amoureux Loveur Fou d'Alfa!!! |
|
| Revenir en haut |
|
|
leju07 Gros wagon du ju de pomme

Age: 27 Véhicule: 156 crosswagon selective Humeur:  Inscrit le: 18 Fév 2008 Messages: 521 Localisation: ardeche
Voir mon garage
Niveau: 21
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:24 Sujet du message: |
|
|
+1 j'en suis et parmis les plus déterminés!!!!!!!!!!!!!!!!!! _________________ Tout est different maintenant! |
|
| Revenir en haut |
|
|
ymj Alfa-testeur

Véhicule: GT JTD 150 toutes options Humeur:  Inscrit le: 08 Mar 2008 Messages: 10 Localisation: 68 - Mulhouse
Garage vide ! A remplir...
Niveau: 2
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:32 Sujet du message: |
|
|
| il t'es arrivé toi ? |
|
| Revenir en haut |
|
|
Magma Max Payne du forum

Age: 31 Véhicule: Alfa 156SW 1.6TS, gris métaleux. Humeur:  Inscrit le: 21 Juil 2005 Messages: 15289 Localisation: Normandie
Voir mon garage
Niveau: 74
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:40 Sujet du message: |
|
|
Dites, ça serait bien de rester calmes tout de même : une action raisonnée comme celle de ymj aura beaucoup plus de poids que des lettres imprécises. Si l'intention est louable, la finalité reste à démontrer.
D'autre part les propos tenus sur le forum sont publics et soumis à la loi française, et ce sous notre responsabilité... nous vous remercions donc de rester mesurés.
Merci à vous . _________________ Violent admin d'Alfanatiques, maÿchant joueur d'hattrick et furieux supporter du PSG et du SM Caen.
"Maaaaaÿchant un jour, Maaaaaÿchant toujours !" |
|
| Revenir en haut |
|
|
leju07 Gros wagon du ju de pomme

Age: 27 Véhicule: 156 crosswagon selective Humeur:  Inscrit le: 18 Fév 2008 Messages: 521 Localisation: ardeche
Voir mon garage
Niveau: 21
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 00:49 Sujet du message: |
|
|
Je ne pense pas pas avoir été insultant outre mesure mais si tu estimes que ç'est un peu trop fort comme propos je ferais un pitit peu plus attention à l'avenir
Je suis peut-etre un peu trop des fois  _________________ Tout est different maintenant! |
|
| Revenir en haut |
|
|
romeogt DarkAlfa

Age: 26 Véhicule: Alfa Roméo 156 SW Ti - Alfa 33 Troféo Humeur:  Inscrit le: 16 Sep 2007 Messages: 1035 Localisation: USSEL (19)
Voir mon garage
Niveau: 28
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 01:17 Sujet du message: |
|
|
Bah y'a pas eu de propos insultants ou méchants de ma part...
Et si Alfa lit mes posts de toute façon...ça ne peut que leur remettre les idées à l'endroit...je sais que l'économie d'une industrie est importante et peut pousser au radinisme...
Mais le soucis est que lorsque l'on est un bon client qui fait entretenir sa voiture chez le concessionnaire ou un agent de la marque, il est logique que pour tout gros soucis indépendant de la volonté du propriétaire et inérant à la marque elle même cette dernière fasse un geste prenant en charge au minimum 75 à 80% des frais...voilou.
Je connais un concessionnaire qui a fait un prix si misérable à un client de longue date chez lui (+ de 25 ans) que ledit client s'est barré chez Peugeot!!! pour dire qu'ils fidélisent...leur porte-feuille oui!
Même Renault a un service clientèle de qualité par rapport à eux...c'est tout de même dommage de perdre des clients sur de tels quiproquos...
Et l'on reste tout de même passionnés...c'est peut-être nous qui avons tort...allé, encore une fois... _________________ La 1ère: Alfa 146 1.6L TS L 120CV
La 2ème: Alfa 156 Phase III Selective JTD 115CV
La 3ème: Alfa 156 SW TI JTD 126CV (Actuelle)
La 4ème: Alfa 33 Troféo Boxer IE 88CV (Actuelle)
ALFA: Amoureux Loveur Fou d'Alfa!!! |
|
| Revenir en haut |
|
|
HenriCarine Coin coin

Age: 36 Véhicule: 156 2.0TS Selespeed - Fiat Coupé 2.0T16 - 33 1.7 IE série II - 33 1.7 IE série III Humeur:  Inscrit le: 15 Fév 2006 Messages: 3178 Localisation: Cléebourg - Alsace (67)
Voir mon garage
Niveau: 43
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 01:40 Sujet du message: |
|
|
Navré pour toi d'une telle mésaventure, c'est toujours une véritable galère un tel coup dur, d'autant plus mal vécu quand tous les "professionels" se moquent éperduement de ton cas....
En ce qui concerne la prise en charge à 50 %, elle est logique, bêtement mathématique... tu étais à mi chemin de la vie de ta courroie, donc moitié prix pour eux, le reste pour toi. Ça ne t'arrange certainement pas cette casse, mais tu t'en tires pas trop mal. Cela dit, j'espère pour toi que le poids de AutoPlus ou autre fera grimper la prise en charge, ce sera tout bénef pour toi ! _________________ www.HenriCarine.miniville.fr
Mon projet de VidéoProjecteur FLTM (Fais Le Toi Même)
Tant qu'y a pas mort d'homme.... |
|
| Revenir en haut |
|
|
leju07 Gros wagon du ju de pomme

Age: 27 Véhicule: 156 crosswagon selective Humeur:  Inscrit le: 18 Fév 2008 Messages: 521 Localisation: ardeche
Voir mon garage
Niveau: 21
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 02:05 Sujet du message: |
|
|
| ymj a écrit: | | il t'es arrivé toi ? |
Travail mal fait, entretien incomplet, impossible de trouver la panne(vanne egr j'ai trouvé tout seul), véhicule rendu sale, des prix à mon sens exorbitants pour les prestations, pièces détachées mettant une eternité à receptionner etc etc etc etc....
Rien de trés grave en soit
J'aime rouler en italienne et surtout en alfa depuis quelques années et la seule chose qui aurait pu me faire changer de marque ç'est le SAV alors maintenant pour quoi que ce soit je vais chez un spécialiste et non chez un concessionnaire.
Quoique en ce moment vu que le gros wagon est encore sous garantie constructeur je serais obligé de passer par eux si j'avais un probleme!
Heureusement les alfa sont (géneralement) fiables. _________________ Tout est different maintenant! |
|
| Revenir en haut |
|
|
ymj Alfa-testeur

Véhicule: GT JTD 150 toutes options Humeur:  Inscrit le: 08 Mar 2008 Messages: 10 Localisation: 68 - Mulhouse
Garage vide ! A remplir...
Niveau: 2
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 12:20 Sujet du message: |
|
|
| HenriCarine a écrit: | Navré pour toi d'une telle mésaventure, c'est toujours une véritable galère un tel coup dur, d'autant plus mal vécu quand tous les "professionels" se moquent éperduement de ton cas....
En ce qui concerne la prise en charge à 50 %, elle est logique, bêtement mathématique... tu étais à mi chemin de la vie de ta courroie, donc moitié prix pour eux, le reste pour toi. Ça ne t'arrange certainement pas cette casse, mais tu t'en tires pas trop mal. Cela dit, j'espère pour toi que le poids de AutoPlus ou autre fera grimper la prise en charge, ce sera tout bénef pour toi ! |
Payer 50% de la courroie ne me dérangerais pas, en effet c'est logique et je ne perdrais rien dans l'histoire puisque de toute façon dans 50.000 km je devrais la changer....
MAIS...
la rupture de la courroie entraine des dégâts annexes sur le moteur qui chiffrent très vite !!
Donc je ne trouve pas logique de devoir payer pour les conséquences de la casse prématurée et anormale de la courroie.
cqfd
Dernière édition par ymj le Jeu Mar 20, 2008 13:10; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
romeogt DarkAlfa

Age: 26 Véhicule: Alfa Roméo 156 SW Ti - Alfa 33 Troféo Humeur:  Inscrit le: 16 Sep 2007 Messages: 1035 Localisation: USSEL (19)
Voir mon garage
Niveau: 28
|
Posté le: Jeu Mar 20, 2008 12:26 Sujet du message: |
|
|
 _________________ La 1ère: Alfa 146 1.6L TS L 120CV
La 2ème: Alfa 156 Phase III Selective JTD 115CV
La 3ème: Alfa 156 SW TI JTD 126CV (Actuelle)
La 4ème: Alfa 33 Troféo Boxer IE 88CV (Actuelle)
ALFA: Amoureux Loveur Fou d'Alfa!!! |
|
| Revenir en haut |
|
|
| Page 3 sur 3 |
|