[156] Hot jantes

[Duetto]

J’ai déjà eu l’occasion de parler brièvement de mes problèmes avec la société HOT JANTES dans le topic « Jantes 16" Télédial ou jantes 17" pour 156 », il y a même quelques photos mais j’avais dis que je ferais un topic entier pour ça car cette société passe régulièrement des annonces sur ebay pour des jantes Alfa en 17" version TI (147 ou 156) ou à rayons 17" version GT ou encore pour des version GTA.

Depuis, c’est bon, j’ai enfin reçu mon pack jantes Alfa TI 17". Je peux donc dire que je suis rassuré. Le problème est que j’ai passé commande le 21 avril dernier chez HOT JANTES, qu’ils ont encaissé l’argent (990 Eur.) le 24 avril pour réceptionner les jantes (les bonnes cette fois-ci) le 18 Juillet soit TROIS MOIS PLUS TARD !

Le problème majeur n’est pas forcément le délai inacceptable mais la façon dont les gars dans cette boite se comportent au téléphone, leurs façons de gérer les soucis. ILS NE JOUENT JAMAIS LA CARTE DE LA TRANSPARENCE. S’ils m’avaient expliqué que le délai risquait d’être long car ils avaient des problèmes, j'aurais éventuellement pu comprendre mais NON !!!! On vous alimente de bonnes nouvelles en permanence, toujours de façon très courtoise avec une efficacité incroyable, vous êtes donc rassuré pour une semaine (de plus) mais le moment venu de la nouvelle date de livraison, RIEN !

On vous raconte n'importe quoi au téléphone (quand j’arrive à les joindre) avec un aplomb qui est tout à fait exceptionnel !!!!!!! HOTJANTES pourrait vous faire avaler n'importe quelle histoire .... Ils vous trouvent un prétexte à la con et on part pour un autre tour….. je devais recevoir mes jantes 10 jours après la commande.

Inutile de préciser que je n’ai jamais reçu la moindre facture.

Dans la longue liste des excuses j’ai eu droit à : problèmes d’effectif, trop de boulot et donc un peu dépassé, grèves, jours fériés pénalisants, erreurs d’étiquetage, problèmes de transporteurs (pas dans le bon camion « il va falloir les retrouver »), retard de livraison.. ILS EXCELLENT DANS LE MENSONGE.

Je vous raconte même pas la facture de tel. Lorsqu'ils n'ont pas de réponses viables à vous donner, ils vous mettent en attente jusqu'a ce que vous en ayez assez... au final, ça fait cher.

Dans la série "Ils ont osé", ils m'ont refilé des numéros de portables de transitaires factisses ..... Manque de bol, un jour, j'ai contacté la D.R.H. de la compagnie en question qui ne connaissait pas cet employé……. Depuis, plus personne ne répond au téléphone à ce numéro !! Je crois bien qu’ils n’ont pas aimé qu’un gars se fasse passer pour eux….

Nous avons même changé de modèle de jantes, des GT à batons en stock. En une semaine, c’était livré mais là, commande incomplète (écussons Alfa Roméo manquants) et non-conforme (voir photos sur l’autre topic). Retour à l’expéditeur immédiat.

HOT JANTES EST UNE SOCIETE QUI VEND DES PRODUITS QU'ELLE N'A PAS !!!!!! (ou aura un jours mais quand ?)

Pour finir, après les avoir menacé de plaintes, après beaucoup d’angoisse et plusieurs dizaines d’appels téléphoniques en les harcelants j’ai enfin obtenu gain de cause, MAIS A QUEL PRIX !!!

Les jantes en version TI sont trés belles, rien à dire à ce sujet, elles sont "made in Italy" mais :
- les écussons alfa sont de trés mauvaises qualité.
- les pneus montés sont des CLEAR "made in china". PAS TOP.

CONCLUSION : Attention aux annonces géniales sur le net, et attention également aux évaluations ebay, perso., je m'en méfie beaucoup maintenant.
Une bonne vieille annonce de particulier à particulier, c'est peut-être mieux, au moins les jantes sont d'origines alfa.

P.S. : Elle a vraiment de la gueule maintenant ma 156 pack sport.

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Parfum de tréfles !

[Rom1]

Pourquoi as-tu écrit si petit,c'est super dur à lire du coup, et je ne sais pas si ça fera pareil pour les autres, mais moi, aussi petit, ça ne me donne pas envie de lire jusqu'au bout, désolé
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Durite supérieure de Turbo changée le 7/08/2008
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J'adore la Fiat Panda de ma femme, et elle le sait...


Mon Alfa 156 SW JTD115

[Duetto]

J’ai déjà eu l’occasion de parler brièvement de mes problèmes avec la société HOT JANTES dans le topic « Jantes 16" Télédial ou jantes 17" pour 156 », il y a même quelques photos mais j’avais dis que je ferais un topic entier pour ça car cette société passe régulièrement des annonces sur ebay pour des jantes Alfa en 17" version TI (147 ou 156) ou à rayons 17" version GT ou encore pour des version GTA.

Depuis, c’est bon, j’ai enfin reçu mon pack jantes Alfa TI 17". Je peux donc dire que je suis rassuré. Le problème est que j’ai passé commande le 21 avril dernier chez HOT JANTES, qu’ils ont encaissé l’argent (990 Eur.) le 24 avril pour réceptionner les jantes (les bonnes cette fois-ci) le 18 Juillet soit TROIS MOIS PLUS TARD !

Le problème majeur n’est pas forcément le délai inacceptable mais la façon dont les gars dans cette boite se comportent au téléphone, leurs façons de gérer les soucis. ILS NE JOUENT JAMAIS LA CARTE DE LA TRANSPARENCE. S’ils m’avaient expliqué que le délai risquait d’être long car ils avaient des problèmes, j'aurais éventuellement pu comprendre mais NON !!!! On vous alimente de bonnes nouvelles en permanence, toujours de façon très courtoise avec une efficacité incroyable, vous êtes donc rassuré pour une semaine (de plus) mais le moment venu de la nouvelle date de livraison, RIEN !

On vous raconte n'importe quoi au téléphone (quand j’arrive à les joindre) avec un aplomb qui est tout à fait exceptionnel !!!!!!! HOTJANTES pourrait vous faire avaler n'importe quelle histoire .... Ils vous trouvent un prétexte à la con et on part pour un autre tour….. je devais recevoir mes jantes 10 jours après la commande.

Inutile de préciser que je n’ai jamais reçu la moindre facture.

Dans la longue liste des excuses j’ai eu droit à : problèmes d’effectif, trop de boulot et donc un peu dépassé, grèves, jours fériés pénalisants, erreurs d’étiquetage, problèmes de transporteurs (pas dans le bon camion « il va falloir les retrouver »), retard de livraison.. ILS EXCELLENT DANS LE MENSONGE.

Je vous raconte même pas la facture de tel. Lorsqu'ils n'ont pas de réponses viables à vous donner, ils vous mettent en attente jusqu'a ce que vous en ayez assez... au final, ça fait cher.

Dans la série "Ils ont osé", ils m'ont refilé des numéros de portables de transitaires factisses ..... Manque de bol, un jour, j'ai contacté la D.R.H. de la compagnie en question qui ne connaissait pas cet employé……. Depuis, plus personne ne répond au téléphone à ce numéro !! Je crois bien qu’ils n’ont pas aimé qu’un gars se fasse passer pour eux….

Nous avons même changé de modèle de jantes, des GT à batons en stock. En une semaine, c’était livré mais là, commande incomplète (écussons Alfa Roméo manquants) et non-conforme (voir photos sur l’autre topic). Retour à l’expéditeur immédiat.

HOT JANTES EST UNE SOCIETE QUI VEND DES PRODUITS QU'ELLE N'A PAS !!!!!! (ou aura un jours mais quand ?)

Pour finir, après les avoir menacé de plaintes, après beaucoup d’angoisse et plusieurs dizaines d’appels téléphoniques en les harcelants j’ai enfin obtenu gain de cause, MAIS A QUEL PRIX !!!

Les jantes en version TI sont trés belles, rien à dire à ce sujet, elles sont "made in Italy" mais :
- les écussons alfa sont de trés mauvaises qualité.
- les pneus montés sont des CLEAR "made in china". PAS TOP.

CONCLUSION : Attention aux annonces géniales sur le net, et attention également aux évaluations ebay, perso., je m'en méfie beaucoup maintenant.
Une bonne vieille annonce de particulier à particulier, c'est peut-être mieux, au moins les jantes sont d'origines alfa.

P.S. : Elle a vraiment de la gueule maintenant ma 156 pack sport.
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Parfum de tréfles !