[147] Peinture capot écaillée sur 147

[Dan72]

Bonjour à tous , lors du lavage de ma 147 noire , je viens de découvrir qu'à un endroit précis et de la taille d'un tel portable, la peinture s'est écaillée ou s'est enlevée pour arriver à la sous couche jaune ou blanche ... J'ai voulu faire marcher la garantie peinture mais alfa m'a répondu que selon eux celà venait soit de fientes d'oiseaux ou d'un produit acide tombé sur ma voiture ... un peu facile et rapide comme expertise ! j'ai cru comprendre que les peintures alfa et 147 en particulier ( pare choc avant ... ) étaient rappelés ou avait des problèmes de peintures. Puis je insister car j'ai déjà eu des fientes d'oiseaux sur ma Volvo S60 et jamais la peintute n'a été attaquée ou même tachée . De plus je viens d'acheter 2 voitures chez ce concessionnaire dans la même année (147 et nelle Fiat 500 ) et je suis en renouvellement de ma 147 donc celà ferait 3 voitures en 2 ans .Qu'en pensez vous ? J'ai une posssibilité de voir avec mon assureur car j'ai un contrat de défense et de protectiion . Merci de votre avis car je suis consterné du manque de geste commercial car pour le commerial 1 voiture ou 10 ca ne changerait rien !!? je pense que je vais l'attendre au tournant en octobre quand il va me tel pour la renouveler !!...et je vais le planter avec la concurrence. Dans ma profession on tient compte du volume d'achat d'un client !!

[alain147]

C' est embetant, je comprends. Au pire tu as de la chance qu' elle soit noire, un retouche peut etre faite a moindre frais
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" L' ESSENCE DU PLAISIR "

[Dan72]

[alfiste97432]

Si elle est sous garantie , çà passe, il faut juste qu'il bouge son gros c&&& (photos, demande de prise en charge). Insiste et fais lui comprendre qu'il y a d'autres concessions fiat alfa dans ta région ou demande plutot à un chef d'atelier plutot qu'à un commercial, qui pour la plupart ne connaissent meme pas leur gamme ni les avaries pourtant ultra fréquentes de certains modèles.

[ji13]

c'est le concessionnaire du Mans?
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[Dan72]

[ji13]

parce que ca m'étonne pas, mais je parle sans vraiment connaitre. Bon courage à toi en tout cas. Tiens nous au courant des avancées par contre, c'est intéressant je trouve. Tout comme je trouve qu'il y a de l'abus
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[Magma]

Aurais-tu une photo fin de voir l'étendue de la zone écaillée ?
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[Dan72]

[gegealfa]

salut
j'ai lu que tu voulais envoyé un expert pour faire fonctionner ta Protection juridique mais dans ton cas ça risque d'être difficile tout de même.
tu sais la peinture d'un capot corresponda a environ 3h5 de peinture.ton expert effectivement ne pourra jamais prouvé qu'un produit de type acide ou detergent n'est pas tombé sur ton capot et ton dossier risque de ne pas avancer plus.....
essaye plutot de negocier directement avec le concessionnaire et si tu es un bon client voit directement avec le chef d'atelier voir directeur, ce sera bcps plus rapide et tu risques d'avoir une prise en charge voir partielle de la peinture de ton capot.
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Qui roule en Alfa fait des dégâts !!!!!
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[Dan72]

[gegealfa]

essaye de mettre en ligne les photos.
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[Dan72]

[gegealfa]

continu ça vient surtout pour repeindre un capot
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[clement33]

de toute façon, il vont finir par te le peindre, ils savent que ça leur coutera moins cher que si tu les attaquent.
demande si le capot à déjà été repeint car même sur des voitures neuves, il arrive qu'elles soient poqués lors des livraisons, et si elle est passé par le service v.o carrosserie, tu peut être sur que ca été fait à l'arrache pour des raisons de cout.
s'il te disent que c'est le cas, tu dis que l'accroche à pas été sufisante au niveau de l'apprèt, ou que le capot à été mal poncé, voir qu'il ont utilisé un vernis de moins bonne qualité pour leurs véhicules d'occase.
au final, tu dis au mec que tu veut juste un capot propre, et que commercialement parlant, y vaut mieux qu'il fasse quelquechose.
voilà tiens nous au courant
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