Les Français mécontents de leur Alfa

[ScTonio]

Pourtant j'en suis content de mon Alfa, Moi !!!
Et mon Garagiste ne me prends pas pour un Pigeon !!!

Avec deux marques (Fiat et Alfa Romeo) en bas du classement (Lancia n’est pas dans le classement) et des taux de satisfaction en baisse, le groupe Fiat semble avoir des difficultés à être en phase avec les attentes des propriétaires de ses modèles. Est-ce lié au produit ou à la qualité de service ? Attendons 2009 pour voir si la marque tirera les bénéfices de sa stratégie après-vente visant à placer "le client au centre ses préoccupations".



Extrait Enquête de Satisfaction JD POWER
autoactu.com

[rere]

Bof, moi je n'ai pas à me plaindre....mais je ne vais aucun garagiste.....................................................
Et la seule fois que j'ai du y passer, le garage a fait du super boulôt
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Les trucs allemands, plus on s'en sert....moins on a envie d'en racheter !

[Anthony]

il sert à rien leur sondage s'ils sont pas capables de dire qu'on est mécontents du SAV ou des produits

ça va bien aider le groupe FIAT
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[fred.bzh]

75 % par rapport a 81 % pour BMW, c'est rien.



Personne a 100%

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Gamme de jantes 156 - 147 - GT / Gamme de couleur / Gamme de jantes Brera et 159 / Jantes des anciennes

[Anthony]

d'ailleurs si on lit le texte on s'aperçoit qu'il y a un resserrement géneral avec les premiers du classement qui baissent et les cancres qui progressent
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[Magma]

Oué en même temps ça se joue quand même dans un mouchoir de poche... je me demande s'il ne faudrait pas corréler cela au nouveau* modèles sortis...
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Violent admin d'Alfanatiques, maÿchant joueur d'hattrick et furieux supporter du PSG et du SM Caen.
"Maaaaaÿchant un jour, Maaaaaÿchant toujours !"

[tyler92]

Skoda meilleur que WV ?
chercher l'erreur !
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[polux4277]

En même temps 75% de satisfait tout de même....
Et seulement 82% pour le premier, ca fait tout de même 20% de déçus....
Pas très subjectif ce sondage, et puis n'oublions pas que nous français, sommes les rois de la grogne et du mécontentement constant !
lol
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Inutile de mettre des chevaux sous le capot, s'il y a un âne au volant !
http://aracingclub.free.fr

Venez me combattre !!!!
http://polux4277.labrute.fr

[Rambo57]

[hexen]

Mes parents, mon frangin et moi même roulons en alfa et nous sommes comptant, y compris de nos garagiste.

Mais bon, celui qui a une VW, Audi, .... qui a un problème ont lui dit : t'as pas de bol tu est tombé sur la mauvaise
Celui qui a une alfa, fiat, lancia, ont lui dit : on te l'avait bien dit fallait pas acheter une italienne .....

[clement33]

j'ai toujours entendu ça de la part de bcp de membres de ma famille, de ms potes, en même temps, aucune alfa ne m'a laissé en panne, je suis jrs rentréà la maison, et puis, fo voir ce que la majorité des mecs qui roule en alfa leur mettent par la gueule, j'ai eu une renault une fois, le moteur a tenu 20 000 bornes et à casser. en alfa, jamais. et même si ça arrive, c'est de la mécanique, ça a jamais été une science exacte
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Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme

[Keldja]

c'est plus facile de se plaindre d'une fiat

après c'est un peut la honte de déboursé une somme colossale pour une Merco ou Bm et dire que celle-ci est au garage .

[ScTonio]

Non la magnifique allemande vient juste de faire un petit tour chez le concessionnaire pour la révision... (la 3ème en 6 mois)